Ilk aday surecler hangileri?
Tekrarlayan veri girisi, rutin bildirimler, teklif hatirlatmalari ve rapor gonderimleri bot otomasyonuna en uygun alanlardir.
Neden dogrudan buyuk otomasyonlarla baslamamak gerekir?
En iyi sonuclar, once dar kapsamli ve olculebilir surecleri otomatiklestirmekle elde edilir. Bu yaklasim ekibin adaptasyonunu da kolaylastirir.
Olculmesi gereken kazanimlar
Kurulan botun sagladigi kazanc yalnizca zaman tasarrufu degil; hata azalmasi, takip kalitesi ve musteri deneyimi iyilesmesiyle de degerlendirilmelidir.
Sik Sorulan Sorular
Botlar insan ihtiyacini tamamen ortadan kaldirir mi?
Hayir. Ama dogru kurgulandiginda insanin zamanini yuksek degerli gorevlere ayirmasini saglar.
Ilgili Hizmetler